PopisJsme úspěšná česká společnost, která patří k největším autorizovaným dodavatelům systémů SOLIDWORKS a SolidCAM ve střední Evropě. V současné době rozšiřujeme tým technické podpory v naší kanceláři v Šumperku. Pokud se orientujete v oblasti IT a rádi se učíte novým věcem, pak hledáme právě Vás. Pracovní doba: PO-PÁ 8-16:30 hod.
Čím se budete zabývat:
- nejsme call centrum
- budete komunikovat se stávajícími zákazníky převážně telefonicky a přes vzdálenou plochu
- budete řešit administrativní požadavky uživatelů spojené s licencemi a provozem software SOLIDWORKS
- svým prozákaznickým přístupem se budete podílet na budování pozitivního vztahu s uživateli
- občas budete číst anglické texty nebo napíšete email v angličtině
Co oceníme my:
- máte zkušenost s prací v zákaznickém centru či callcentru, případně s poskytováním pomoci zákazníkům prostřednictvím vzdálené plochy
- orientujete v IT oblasti, počítače vám nejsou cizí (dovedete si například instalovat nové programy či upravit nastavení Windows) a chcete se v tomto směru dále rozvíjet
- dokážete se dobře vyjadřovat a napsat smysluplný e-mail
- jste srdcař a dokážete se nadchnout pro věc
- pomáhat lidem je pro vás přirozenou a smysluplnou činností
- máte minimálně střední vzdělání ukončené maturitou, výhodou pro vás bude vzdělání technického nebo IT směru
Co určitě oceníte vy:
- stálou pracovní dobu bez přesčasů a služebních cest
- přátelskou a vstřícnou atmosféru malého týmu
- oporou vám budou kolegové s mnohaletou praxí a zkušený vedoucí s osobním přístupem
- prostorné a klidné kanceláře, moderní a čisté prostředí
- stabilní zázemí úspěšné společnosti s 15letou tradicí
- individuální platové ohodnocení podle zapracování a odborného růstu + plný třináctý plat
- zaměstnanecké výhody (notebook, stravenky, kafeterie, dovolená navíc, možnost čerpání homeoffice, firemní akce)
Kontakt: telefonicky, e-mailem. Minimální vzděláníÚSO (vyučení s maturitou) SměnnostJednosměnný provoz PracovištěSolidVision, s.r.o. - prac., Jílová 1550/1, 787 01 Šumperk 1 Mzda minimálně18000 Kč Mzda maximálně28000 Kč Nastoupit od2019-02-15