Popismísto výkonu práce: Dienzenhoferovy sady č.p. 1113/2
Smíchov, 150 00 Praha 5
kontakt: Kaufmannová Pavla Mgr., tel.: 255000111, e-mail: pavla.kaufmannova@havelpartners.cz
Společnost Financial Services Support s.r.o. hledá vhodného kandidáta na pozici Manažer pro služby zákazníkům a programový manažer / Client Services Manager and Program Manager.
Požadujeme:
- alespoň bakalářské vzdělání
- anglický jazyk na úrovni rodilého mluvčího
- zkušenosti s řízením programů předplacených karet výhodou
- zkušenosti s funkcionalitami programů předplacených karet a manažerských programů výhodou
- proaktivní přístup k zákazníkům, schopnost samostatně řešit jednotlivé úkoly a jejich požadavky
- dochvilnost, odpovědnost, profesionalitu
- schopnost organizovat si práci
Náplň práce:
- poskytování komplexní podpory zákazníkům, včetně zodpovídání dotazů
- dohled nad pracemi členů týmu
- zajištění řádné fakturace
- řízení programu předplacených karet
- operativní řešení situací souvisejících s řízeím programu předplacených karet. Minimální vzděláníBakalářské SměnnostJednosměnný provoz PracovištěFinancial Services Support s.r.o. - sídlo, Dienzenhoferovy sady 1113/2, Smíchov, 150 00 Praha 5 Mzda minimálně45000 Kč Nastoupit od2019-03-01