PopisREFERENT ZÁKAZNICKÉ KVALITY
Vzdělání: ukončené středoškolské vzdělání nejlépe technického směru
Náplň práce:
-komunikace se zahraničními zákazníky ohledně reklamací
- koordinace činností spojených s vyřizováním reklamací k zákazníkům a dodavatelům
- rozhodování o způsobu a rozsahu analýzy reklamovaného výrobku
- rozhodování o oprávnění reklamace
- vystavování reklamačních protokolů a jejich evidence
iniciace nezbytných nápravných a preventivních opatření směřující k odstranění příčiny neshody
- iniciace přeúčtování nákladů na zákazníka v případě neoprávněné reklamace nebo na dodavatele v případě vadného nakupovaného výrobku
- vedení přehledné evidence reklamací a zpracování analýz
Požadujeme :
-základní znalost technického kreslení a čtení technické dokumentace
- orientace v technických normách výhodou
- základní znalost metod měření rozměrových veličin
zkušenosti se systémem kvality dle standardu ISO 9001 výhodou
- znalost AJ slovem i písmem, NJ výhodou
- znalost MS Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)
- spolehlivost a časová flexibilita
Nástup:ihned
V případě zájmu prosím zasílejte životopisy na e-mail: p.koskova@argo-hytos.com.
Mzda dle platných mzdových předpisů (od 25.000 Kč). Minimální vzděláníÚSO s maturitou (bez vyučení) SměnnostPružná pracovní doba PracovištěDělnická 1306, 543 01 Vrchlabí 1 Mzda minimálně25000 Kč Nastoupit od2019-06-01